La réponse tombée du ciel!

Il nous arrive parfois de petits événements qui nous surprennent et nous font vraiment plaisir.
Ça a été mon cas ce jeudi matin.
Je vous ai déjà parlé du fameux magazine informatique que je dévore chaque semaine avec délectation, et qui s’appelle Vous et Votre Mac (VVMAc).
Les abonnés, dont je fais partie, ont la possibilité de s’inscrire à un forum où il est possible de poser les questions qu’ils souhaitent en rapport avec les Mac.
Or, depuis peu, j’ai commencé à utiliser le traitement de texte de Mac appelé « Pages », alors que, jusqu’ici, je me suis toujours cantonnée à Word, de Microsoft, bien décidée à sortir mon prochain livre, pour adultes cette fois, en version numérique.
Il faut donc prévoir une mise en page un peu différente, qui sera transformée en e-book.
En introduisant les chapitres déjà écrits dans cette mise en page  particulière, j’ai réalisé que les textes n’étaient pas toujours bien alignés en bas de pages.
Il existait un petit décalage d’une page à l’autre.
Pendant plusieurs jours, j’ai lu tout ce que je pouvais trouver sur le sujet sur Internet… sans trouver de solution.
Et j’ai pensé à ce fameux forum.
Mercredi, j’ai mis un premier message pour expliquer mon souci.
Jeudi matin, une première réponse m’attendait, qui, malheureusement, ne m’a pas été utile.
Mais mon interlocuteur avait pris la peine de m’écrire: j’ai donc posté un deuxième message pour le remercier, terminant en disant que je désespérais un peu de trouver une solution.
Une heure plus tard, je recevais une notification m’annonçant qu’une autre personne avait réagi.
En me rendant sur le site, j’ai découvert un long message.
Je n’aurais pas pu rêver mieux: c’était un cours magistral sur le problème qui m’occupait, parfaitement limpide, abordant tous les angles du sujet, les solutions, les possibilités…
En le lisant, j’ai réalisé qu’un message d’une telle qualité ne pouvait provenir que d’un professionnel.
J’ai regardé le nom de l’auteur et j’ai réalisé qu’il s’agissait de… Bernard Le Du, l’un des deux fondateurs du magazine.
Ce monsieur avait pris le temps et la peine de se pencher sur mon cas et de voler à mon secours.
Évidement, je l’ai remercié… et j’ai appliqué aussitôt ses conseils.
Il était difficile de rêver mieux!