Re panne!

En cas de panne, la vie n’est pas un long fleuve tranquille.
Je vous donne la version courte…
Samedi matin, le technicien Orange qui s’occupait de notre cas me rappelle comme promis et m’explique l’avancée du dossier: la réparation devrait être effective… mercredi.
Mercredi ! Autant dire une éternité à l’échelle de la naufragée du numérique que je suis.
Réalisant que j’étais plutôt dépitée, il a ajouté: “Mais c’est le délai le moins optimiste: cela peut intervenir avant.”
Il m’indique également qu’il me rappellera mercredi soir pour voir si tout est en ordre.
Bon… Il ne me reste plus qu’à croiser les doigts.
Comme je bénéficie des 200 Go de dépannage sur mon téléphone, je me dis que ça va aller… et je prends congé après lui avoir demandé de charger 200 autres Go sur le téléphone de mon Capitaine pour qu’il puisse continuer à travailler lui aussi avec Internet.
Les partages de connexion nous évitent le chaos…
J’ai l’impression d’être dans la peau d’un Robinson Crusoé du Wi-Fi, avec mon téléphone pour seule bouée de sauvetage.
Sauf que…
Après avoir raccroché, je retourne dans mon bureau, je fais les manipulations nécessaires pour connecter mon ordinateur à la connexion du téléphone afin de bénéficier d’Internet sur cet appareil et… rien.
Pas moyen de le faire fonctionner car… le téléphone n’avait plus sa connexion 5G.
La 5G avait disparu.
Un peu tendue, je rappelle Orange et, cette fois, je me trouve face à une jeune opératrice qui prend le dossier en cours de route.
Je lui explique le problème et, après quelques négociations, elle me confirme avoir débloqué la situation.
Je la remercie, je raccroche et j’attends, sachant qu’il faut une heure pour que tout soit mis en service.
Mais les heures passent et… rien ne bouge.
Je rappelle Orange… et cette fois, après m’avoir demandé comme d’habitude le numéro de téléphone associé à la ligne en dérangement, la boîte vocale m’indique que j’ai déjà eu droit à trois appels et que, désormais, il faut prendre rendez-vous!
Apparemment, j’avais épuisé mon forfait de détresse.
Un rendez-vous le 20 octobre… pour trouver une solution à un problème dont nous ne sommes pas responsables… c’est crispant.
J’ai tout essayé pour ranimer la ligne… sans succès.
En fin de journée, j’explique la situation à mon amie Armelle, qui m’avait demandé si tout était rentré dans l’ordre.
Et elle me propose de passer ce matin pour me faire bénéficier d’un partage de connexion avec son propre téléphone…
J’étais très touchée..
Je raccroche… et quelques minutes plus tard, je réalise que la 5G a réapparu sur mon téléphone comme par magie!
Je pouvais à nouveau avoir un accès à Internet!
Me revoilà donc ce dimanche matin devant mon ordinateur, à effectuer les tâches les plus urgentes en couvant le téléphone d’un regard inquiet…
Et notamment… à écrire quelques textes intemporels à l’avance pour Ecriplume, pour le cas où je serais à nouveau reléguée sur mon île déserte, coupée du monde !